Rijk Zwaan Gizlilik Politikası
Rijk Zwaan Gizlilik Beyanı
Bu Beyan, kişisel veri işleme politikamızı belirlemektedir. Ayrıca, işlediğimiz kişisel veri türlerini ve gizliliği nasıl sağladığımızı, veri özne(ler)inin haklarıyla birlikte açıklar.
Biz Kimiz?
Şirketimizin ismi Rijk Zwaan Tarım Ticaret Ltd. Şti. (bundan böyle "Rijk Zwaan" veya "biz" olarak anılacaktır). Bu gizlilik bildirimi, tüm işleme faaliyetlerimizi ve dolayısıyla kişisel verileri diğer taraflarla (yurtdışındaki bağlı bir şirket dahil) birlikte işlememiz durumlarını da kapsar. Rijk Zwaan bir veri kontrolördür ve Rijk Zwaan tarafından veya onun adına işlenen kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur.
Bu beyanda, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin politikamızı açıklamaktayız. Hangi kişisel verileri işlediğimizi, gizlilik ilkelerini ve veri sahibi haklarını nasıl karşıladığımızı burada bulabilirsiniz.
Bu Beyan, iş ilişkileri, iş ortakları ve irtibatlarımızın, Rijk Zwaan ziyaretçilerinin, web sitemizin ve/veya çevrimiçi uygulamalarımızın ziyaretçilerinin, Rijk Zwaan Uygulamamızın kullanıcıları, çevrimiçi mağazamızın ziyaretçileri ve müşterilerinin, satıcıların ve tedarikçilerin, iş başvurusunda bulunanların, çevrimiçi ve diğer etkinliklere katılanların ve diğer tüm Rijk Zwaan müşterilerinin ve ortaklarının iş ilişkilerinin bir parçası olarak işlediğimiz kişisel verilerle ilgilidir.
Rijk Zwaan, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişisel veri türlerini kullanır:
İdari. Siparişleri, teslimatları ve faturaları yönetmek ve işlemek. Borç hesapları ve alacak hesapları yönetimi için, müşterilerimiz ve tedarikçilerimizle ilgili aşağıdaki kişisel verileri kaydederiz: isim, telefon numarası, faks numarası (varsa), e-posta adresi, iş adresi ve irtibat kişilerinin iş unvanları.
Müşteri kabul süreci. Yeni müşterilerin onaylanması için bir müşteri kabul sürecimiz bulunmaktadır. Müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin şirketlerindeki nihai intifa hakkı sahibinin adı ve müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin şirketlerindeki nihai intifa hakkı sahibinin özsermaye payı (yüzde olarak ifade edilen) gibi UBO bilgilerini talep edebiliriz. Belirli durumlarda müşterilerimizin, tedarikçilerimizin veya diğer ortaklarımızın kredi itibarını değerlendirir ve (politik) bir risk ve uyum profili oluştururuz (örneğin yaptırım uygulanan ülkeler için). Bunu dışarıdan bir aracıya yaptırabilir veya kendi takdirimize bağlı olarak çevrimiçi uyumluluk araçlarını kullanabiliriz.
Yeni iş geliştirme. Müşteriler ve potansiyel müşteriler arasında Rijk Zwaan'ın profilini daha iyi hale getirmek için broşürler ve kataloglar, haber bültenleri, üretim bilgileri ve etkinlik davetiyeleri gibi öğeleri göndermek için iletişim bilgilerini (yani isim, telefon numarası ve e-posta adresi) kullanırız.
Görseller. Rijk Zwaan, etkinliklerin (çevrimiçi etkinlikler dahil) ve tedarikçilere/yetiştiricilere yapılan ziyaretlerin fotoğraflarını çeker ve videolarını üretir ve bu görüntüleri izninizle (bazen adınız, iletişim bilgileriniz ve şirket adınızı içerir) web sitemizde, broşürlerde veya kataloglarda veya sosyal medya gibi diğer iletişim araçları aracılığıyla kullanır.
İletişim. Kişisel iletişim bilgilerinizi (isim, adres, e-posta adresi ve/veya telefon numarası ve POZİSYONUNUZ), örneğin bir ürün veya hizmetle ilgili sorular için sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Ayrıca, hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek ve sizi promosyon ve tekliflerden haberdar etmek ve sizi (çevrimiçi) etkinliklere davet etmek. Ürünlerimize ve hizmetlerimize ilgi gösterdiyseniz, kişisel verilerinizi size Rijk Zwaan şirketlerinin ve bağlı şirketlerinin ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi göndermek için kullanırız. Bu bilgileri mümkün olduğu ölçüde tercihlerinize göre ayarlıyoruz.
Pazarlama/doğrudan pazarlama. Tercihlerinize bağlı olarak, pazarlama e-postaları ve reklam/promosyon materyalleri ve/veya Rijk Zwaan hakkında bilgiler gönderiyoruz. Bu amaçla, sistemlerimizde adınızı, e-posta adresinizi ve bazı durumlarda profilinizi kullanmaktayız. Bültenlerimizden her zaman aboneliğinizi iptal etme seçeneğiniz bulunmaktadır. Onay vermeniz koşuluyla, Rijk Zwaan ayrıca tercihlerinize göre uyarlanmış ve Rijk Zwaan ile etkileşimleri güncelleyen ve işleyen hedefli teklifler veya çevrimiçi reklamlar gösterebilir. Rijk Zwaan ve üçüncü taraflar bu amaçla çerezler yerleştirebilir. Çerez Politikamızı inceleyerek çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Biz ve/veya üçüncü taraflar, diğer birçok şeyin yanı sıra aşağıdakileri toplamak için bu tanımlama bilgilerini kullanabilmekteyiz: IP adresinizin tamamı veya bir kısmı; hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz; web sitemizi ne zaman ve ne kadar süreyle kullandığınız veya ziyaret ettiğiniz; web sitemizdeki ve/veya çevrimiçi mağazamızdaki gezinme davranışınız; ve ayrıca haber bültenlerini açarak, etkinliklere kaydolarak/katılarak ve/veya sosyal medyada etkileşim kurarak Rijk Zwaan ile gerçekleştirdiğiniz etkileşimleriniz. Bu kişisel verileri ayrıca yeni ve mevcut ürün ve/veya hizmetlerin geliştirilmesi ve üretimi için kullanabilmekteyiz.
Uygulamaların (app) kullanımı. Rijk Zwaan uygulaması, Crops online ve online mağazamız dahil olmak üzere Rijk Zwaan uygulamalarına erişim için kayıt olmalısınız. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kullanıcı adınızı ve şifrenizi hesap kaydınız, oturum açma ve tanımlama amaçları için kullanacağız.
Pazarlama analizi ve araştırması. Sizi çalışmalara, anketlere, müşteri ve test panellerine katılmaya davet etmek için iletişim bilgilerinizi kullanmaktayız. İletişim bilgilerinizi genel pazar araştırması için de kullanabiliriz.
Çevrimiçi satışlar. Online mağazamız üzerinden online satış için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Bu amaçla, hesabınızı oluşturmak ve siparişinizi işleme koymak için iş ayrıntılarınıza ek olarak kişisel verilerinizi (yani isim, adres, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı ve şifre) kaydederiz. Ayrıca sipariş geçmişinizi de koruyor ve güncelliyoruz.
İş başvuru süreci. İş başvuru süreci için kişisel verileri işliyoruz. Daha fazla referans için lütfen web sitemizdeki özel Gizlilik Beyanına bakınız: Privacy & Cookie Statement | Rijk Zwaan
Teknik ve istatistiksel amaçlar Kişisel verilerinizi, web sitemizin ve diğer Rijk Zwaan uygulamalarının optimum kullanıcı deneyimi sağlayıp sağlamadığını değerlendirmek için de işleyebilmekteyiz. Kullandığınız Rijk Zwaan web uygulamalarının teknik ve işlevsel yönetimi için kişisel verilerinizi (örneğin müşteri hesabınız ve IP adresinizin bir parçası) işleriz. Bu bilgiler, web uygulamalarımızın kalitesini yönetmemize ve iyileştirmemize olanak tanır.
Denetim ve güvenlik Personelimizin, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin güvenliğini sağlamak, hırsızlığı önlemek ve tesislerimizi izlemek için Rijk Zwaan siteleri ve otoparkları kapalı devre kameralarla (gözetleme kameraları) donatılmıştır ve bu görüntüleri saklamaktayız.
Kanunlar ve yönetmelikler. Kişisel verilerinizi, mevzuat ve yönetmelikler tarafından dayatıldığı durumlarda işleyebilmekteyiz, örneğin üçüncü şahısların (fikri mülkiyet) haklarının ihlal edildiği iddiası gibi durumlarda.
Rijk Zwaan, kişisel verileri aşağıdaki yasal temelde işler:
Bir sözleşmenin ifası. Kişisel verilerinizi, bir sözleşme yapmak ve/veya bir sözleşmeyi yürütmek için işleriz.
Meşru menfaat. Kişisel verilerinizi, örneğin ortaklarımıza pazarlama mesajları göndermek gibi meşru bir menfaat temelinde işleriz.
Yasal zorunluluk. Kişisel verilerinizi, mevzuat ve düzenlemelere dayalı olarak işlemek zorunda olduğumuz durumlarda işleriz.
Onay Bir kişi, kişisel verilerinin belirli amaçlar için kullanılmasına izin vermişse, o zaman o kişisel verileri işleyebiliriz. Ayrıca, örneğin haber bültenimize aboneliğinizi iptal ederek bu onayı geri çekme hakkına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz. Bizimle kvkk@rijkzwaan.com.tr adresinden de iletişime geçebilirsiniz.
Rijk Zwaan, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşıyor mu?
Evet, Rijk Zwaan barındırma (hosting), tercüme ve benzeri işleme faaliyetleri için üçüncü taraf işleyicilerle çalışabilmektedir. Rijk Zwaan ve bağlı şirketleri dünya çapında faaliyet gösterir ve size yukarıda belirtilen bilgileri, ürünleri ve hizmetleri sağlamak için gerekli olması halinde kişisel verileri paylaşır. Ancak bunu her zaman dikkatli bir şekilde yapıyoruz ve bunun için kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için gerekli organizasyonel, teknik ve sözleşmeye dayalı önlemleri alıyoruz. Bunun haricinde, kanunen zorunlu tutulması halinde, kişisel verilerinizi ilgili mercilerle paylaşabiliriz. Ancak, Rijk Zwaan kişisel verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmamaktadır.
Kişisel verileri ne kadar süreyle saklarız? Rijk Zwaan, kişisel verilerinizi kesinlikle gerekli olandan daha uzun süre saklamaz. Kişisel verilerinizi yalnızca yukarıda açıklanan ve verilerinizin toplandığı amaçlara ulaşmak için saklarız. Belirli bir kişisel veri öğesinin amacını ve saklama süresini öğrenmek istiyorsanız, lütfen privacy@rijkzwaan.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Rijk Zwaan kişisel verilerinizi nasıl koruyor?
Rijk Zwaan, kişisel verilerin kaybolmasına veya yetkisiz olarak işlenmesine karşı uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almıştır. Bu amaçla Rijk Zwaan, güvenli sunucular, periyodik olarak yürütülen yazılım güncellemeleri, güvenlik duvarları, şifreleme ve kişisel verilerin depolandığı konumların fiziksel güvenliği dahil olmak üzere çeşitli güvenlik teknikleri kullanır. Güvenlik veya kişisel veri işleme ile ilgili herhangi bir sorunuz veya veri veya sistemlerin kötüye kullanıldığına dair işaretler veya şüpheleriniz varsa, lütfen bizimle kvkk@rijkzwaan.com.tr adresinden iletişime geçiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sahibi hakları:
Genel Veri Koruma Yönetmeliği uyarınca veri sahiplerinin çeşitli hakları vardır:
Bilgi edinme ve erişim hakkı: Sizinle ilgili işlediğimiz kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz;
Düzeltme hakkı: Hakkınızda sahip olduğumuz verilerin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, hemen düzeltebiliriz;
Unutulma hakkı: İşlediğimiz kişisel verilerinizi sildirebilirsiniz. Bu verileri başka amaçlarla (örneğin kayıtlarımız ve yasal görevlerimizi yerine getirmek için) işlememiz gerekebilir;
İşlemenin kısıtlanması hakkı: Kişisel verilerinizi hukuka aykırı veya yanlış işlediğimizi düşünüyorsanız, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlayabilirsiniz;
İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etmeniz halinde, mümkün olan en kısa sürede işleme faaliyetine son vereceğiz;
Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi aktarmak isterseniz lütfen bizimle iletişime geçiniz;
Rızanın geri çekilmesi: Kişisel verilerinizin işlenmesi için rıza verdiyseniz, bu rızanızı geri çekme hakkınız bulunmaktadır.
Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanma talepleriniz için lütfen kvkk@rijkzwaan.com.tr adresine bir e-posta gönderiniz. Bir istisna olmadığı sürece, talebinizi aldığımız ve onayladığımız anda işleme koymaktayız. Talebinize yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak yanıt vereceğiz.
Kişisel verilerinizi nerede işliyoruz?
Rijk Zwaan, merkezi Hollanda De Lier'de bulunan küresel bir kuruluştur. Kişisel verileriniz AB'de ve/veya iş yaptığınız belirli ülke veya bölgede depolanır ve işlenir. Bazı durumlarda, AB vatandaşları ile ilgili kişisel veriler, Avrupa Ekonomik Alanı ('AEA') dışına aktarılabilir veya erişilebilir kılınabilir, ancak her zaman Avrupa yasa ve yönetmeliklerinin güvencesi altında işlenmektedir.
Rijk Zwaan'ın çeşitli web sitelerinde diğer web sitelerine ve sosyal medyalara ve üçüncü tarafların web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu gizlilik bildirimi, bu üçüncü taraf web siteleri için geçerli değildir. Rijk Zwaan, bu web sitelerinden veya üçüncü şahısların bu web siteleri tarafından kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu değildir.
Sorular
Bu gizlilik bildirimi veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda, kvkk@rijkzwaan.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ayrıca, denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Avrupa Birliği'nde Hollanda'daki Autoriteit Persoonsgegevens ile bu konuda iletişime geçebilirsiniz.
Rijk Zwaan bu gizlilik bildirimini zaman içinde değiştirebilir.
Bu gizlilik bildirimi en son 4 Mart 2022'de değiştirilmiştir.